FAQ för studenter

E-post: servcenter@ju.se 

Telefon: +46 36-10 19 70

Telefontider: Måndag-onsdag samt fredag kl. 10.00-11.00 
Läs mer här: https://ju.se/student/service.html

Om du känner oro kan du läsa mer på 1177.se och krisinformation.se eller ringa till:113 13 (sjukdomsfrågor kring corona) och be om råd. Om du har varit i ett riskområde och känner symtom, ring 1177.

Via den här länken kan du hitta frågor och svar hos Folkhälsomyndigheten om covid-19. 

Om du som student känner dig ensam och behöver någon att prata med kan du vända dig till Studenthälsan eller Jönköping University Chaplaincy via Facebook eller Instagram.

Alla medarbetare och studenter uppmanas att hålla sig uppdaterade om läget via den här sidan. Den kan också nås via ju.se/corona.

Alla medarbetare och studenter uppmanas att hålla sig uppdaterade och noga följa rekommendationerna kring smittskydd från Folkhälsomyndighetens frågor och svar (under Smittvägar/Vad kan jag göra för att undvika smitta?).

Folkhälsomyndigheten risknivå har höjts till den högsta – mycket hög risk för samhällsspridning i Sverige.

Alla med symtom på luftvägsinfektion, även lindriga, uppmanas nu att avstå sociala kontakter som riskerar att sprida smitta. Det gäller både i arbetslivet och i privatlivet och kan bidra till att minska spridningens omfattning

Allmänna råd är:

• En allmänt förebyggande åtgärd är att undvika att röra vid ansikte och ögon samt att undvika nära kontakt med sjuka människor.
• att tvätta händerna ofta med tvål och varmt vatten. Handsprit kan vara ett alternativ när du inte har möjlighet till handtvätt.
• att hosta och nysa i armvecket eller i en pappersnäsduk
• att stanna hemma när du är sjuk och så fort du känner minsta symptom på luftvägsinfektion

• kontakta 1177 per telefon (för vidare handläggning inom sjukvården)
• anmäla till försäkringskassan (för att få sjukpenning i stället för CSN)
• om du vill kan du kontakta JU på telefonnummer +46 36-10 19 70 för vägledning kring dina studier.

Vi vet att det just nu är en situation där viruset är spritt i samhället och att personal och studenter kan drabbas. Känner du själv av symtom ska du stanna hemma. Vi gör flera åtgärder för att minska smittspridningen bland personal och studenter, samt i våra lokaler. Värna om dig själv och andra.

Jönköping University kommer att planera för campusbaserad undervisning från och med höstterminens start 2020.

Fredag den 29 maj meddelade Regeringen att Folkhälsomyndighetens rekommendation om distansundervisning lättas upp. Det innebär att studenter och lärare vid universitet och högskolor kan förbereda sig för att övergå till mer undervisning på campus. Delar av undervisningen kan dock fortsatt behöva ges på distans för att Folkhälsomyndighetens allmänna rekommendationer om att hålla avstånd och att undvika större sociala sammanhang ska följas.

Läs mer och håll dig uppdaterad på ju.se/corona.

I enlighet med Folkhälsomyndighetens rekommendationer har JU beslutat att ställa in eller skjuta fram flera och ytterligare kan komma att påverkas. Vi informerar personal och studenter kontinuerligt på den här sidan.

Ja, några av Jönköpings Studentkårs aktiviter har ställts in. På den här sidan kan du läsa vilka aktiviter som påverkas.

Från och med måndagen den 17 augusti är Högskolebiblioteket öppet måndag till torsdag 8-20, fredag 8-18 och lördag 11-15. Lånetiden på kursböcker är även fortsättningsvis sju dagar.

Du kan ta kontakt via telefon och Fråga biblioteket.

Läs mer på högskolebibliotekets hemsida.

Jönköping University fortsätter att arbeta med student och personal med integritet och respekt. Vi uppmanar alla som finns inom vår organisation, både studenter och personal, att inte ha förutfattade meningar om studenter eller personal grundat på etnicitet eller utseende.

Om du som student upplever dig trakasserad eller diskriminerad kontakta Studenthälsan eller OLIK. 

Ja, studenter i följande grupper ska kunna genomföra sin utbildning utan att riskera smitta:

• med någon/några av de diagnoser som listas i socialstyrelsens rapport ”[…] identifiering av riskgrupper som löper störst risk att drabbas av ett särskilt allvarligt sjukdomsförlopp vid insjuknande i covid-19”
• som är vårdnadshavare till barn under 12 som har någon/några av de diagnoser som listas i socialstyrelsens rapport, eller
• är gravida i v. 36 eller senare

Om det inte går att göra anpassningar kan du ansöka om studieuppehåll med platsgaranti eller anstånd med att påbörja utbildning.

Du som student ansvarar själv för att ta kontakt med samordnaren för att diskutera möjliga anpassningar utifrån dina förutsättningar. Du behöver ett aktuellt intyg från sjukvården där läkare intygar att du/anhörig tillhör riskgruppen.

• Intyget skickas till Emma Pavlov.
• Du bestämmer om det skickas via mail, brev, eller personlig överlämning via Service Center.
• Emma kontaktas via emma.pavlov@ju.se
• Emma ringer upp för samtal.

Om du inte kan ta del av undervisning och examination på grund av smittrisken, kontakta kursansvarig eller studievägledare.

Tänk också på att anmäla till Försäkringskassan om smittrisken hindrar dig från att studera.

För att komma åt hemkatalog och gemensamma lagringsytor hemifrån kan man installera VPN på sin JU-dator. Det går inte att få åtkomst via VPN från annan dator än JU-dator. Installationen går bra att göra från vilket nätverk som helst, man måste inte vara på plats på JU för att göra detta. Information om VPN och instruktioner finns här:

https://ju.se/it-helpdesk/faq---manualer/program/vpn.html

Läs mer på CSN:s hemsida angående studiemedel om universitet i Sverige eller partneruniversitet utomlands stänger.

Kurser som ges på distans under vårterminen 2020 kommer kunna slutföras på distans.

Ta kontakt med praktik/VFU/NFK-ansvarig för att få information om vad som gäller för dig.

Jönköping University planerar för campusbaserad undervisning från och med höstterminens start 2020. Delar av undervisningen kan dock fortsatt behöva ges digitalt för att Folkhälsomyndighetens allmänna rekommendationer om att hålla avstånd och att undvika större sociala sammanhang ska följas. Enligt rektorsbeslut, med hänsyn till rekommendationer och riktlinjer, kommer campusundervisning i första hand ske för följande prioriterade studentgrupper:

1. Studiegrupper med laborativa/praktiska moment
2. Studiegrupper med examinerande moment som inte är lämpliga att genomföra digitalt
3. Förstaterminsstudenter

Mer information kommer löpande.

Du kommer att få mer information från din kurskoordinator eller programansvarig angående hur distansundervisningen kommer att påverka dig. Vänligen kontakta kursansvarig om du inte redan hört från dem.

Om du behöver hjälp kan du kontakta IT Helpdesk via den här länken.

Datorer finns tillgängliga i tentamenssalarna för studenter som inte har teknisk möjlighet att göra sin tentamen på distans. Från och med 23 mars är det bara tentamenssalarna i hus K som kommer vara öppna.

Om du har problem med att ansluta till studieplattformarna från ditt hemland, vänligen kontakta IT Helpdesk.

Ja, både disputationer och licentiatseminarier kan genomföras helt på distans. Samtliga deltagare kan delta på distans, inklusive doktoranden själv. Detta är i linje med regeringens rekommendation om att övergå till digital undervisning, detta inkluderar också forskarutbildning.

Allmänheten ges möjlighet att följa disputationen på distans via webblänk. För de som inte har teknisk möjlighet att följa disputationen på distans kommer JU att tillhandahålla en eller flera lokaler med digital utrustning där allmänheten kan följa disputationen.

Lokalen eller lokalerna meddelas inför varje disputationstillfälle. Vänligen notera att JU följer myndigheternas rekommendationer med tanke på COVID-19.

I enlighet med Folkhälsomyndighetens och UD:s rekommendationer, samt med hänsyn till JU:s arbetsmiljöansvar, har JU beslutat följa UD:s gällande rekommendationer och restriktioner för resor och besök för studenter och anställda.

Eftersom läget kan förändras snabbt bör alla fortlöpande ta del av UD:s rekommendationer samt Folkhälsomyndighetens information.

Disciplin och avskiljandenämnden har möjlighet att pröva om studenter, som inte följer lärosätets ordningsregler eller förhållningsorder för att förhindra smitta, kan stängas av med stöd av högskoleförordningens disciplinbestämmelser.

Jönköping University, International Office har kontakt med studenter som befinner sig på utbyte. Vi ger även allmän information via email till alla studenter som befinner sig på utbyte just nu. Om du har frågor, vänligen vänd dig till International Office, http://educationsupport.ju.se/

Det är svårt att veta hur läget kommer att se ut i höst i de många länderna som vi har partneruniversitet i. Håll dig uppdaterad via UD:s reserekommendationer, Folkhälsomyndigheten och partneruniversitetens hemsidor. Jönköping University följer de svenska myndigheternas råd angående resande.

JU planerar för att genomföra höstens utbytestermin som tänkt. International Office får löpande uppdateringar från olika partneruniversitet och kontaktar studenter som berörs av eventuella avbrott.

Har du frågor är välkommen att kontakta International Office genom att lägga ett ärende via den här länken: http://educationsupport.ju.se/

Informera International Office på JU om beskedet från partneruniversitetet via ett ärende, http://educationsupport.ju.se/ 

Du är istället välkommen att läsa kurser vid din skola vid JU under hösten. Det är inte längre möjligt att erbjuda en plats till ett annat partneruniversitet.

Process för att bli registrerad på kurser vid JU:

Kontakta utbildningsadministrationen http://educationsupport.ju.se/ för att bli registrerad på kurser vid JU.

Om du har frågor om kurser eller behöver råd om kursval, kontakta studievägledaren för din skola via email https://ju.se/student/en/service/study-counselling.html .

Kom ihåg! Studenter som har sökt studiemedel via CSN behöver kontakta CSN för att ändra studiemedelsansökan.

För hösten 2020 finns det tyvärr inte längre möjlighet att byta utbytesplats. Har du frågor om detta eller vill avbryta ditt planerade utbyte kontaktar du International Office via http://educationsupport.ju.se/.

Det är studentens ansvar att följa utvecklingen av läget på myndigheters hemsidor, UD:s reserekommendationer samt partneruniversitetens information om läget.

Om något händer dig under utlandsstudierna är du alltid välkommen att kontakta International Office på JU: http://educationsupport.ju.se/

Viktig information!
Alla JU studenter som är på utbyte genom JU behöver skaffa privat sjuk- och olycksfallsförsäkring samt hemförsäkring. Studenter har ingen försäkring via JU som gäller utanför Sverige. Om du t ex skulle behöva söka sjukvård eller akut ta dig hem på grund av Covid19, så måste du själv stå för eventuella extra kostnader i samband med detta.

Studenter som varit på utbytesstudier VT20 har kunnat slutföra terminens kurser på distans från sitt partneruniversitet.

För utbytesstudier HT20 gäller inte samma riktlinjer. Ska du på utbyte HT20 och vill göra ditt utbyte på distans behöver du först ta kontakt med din koordinator på International Office via http://educationsupport.ju.se/.

Kan du inte slutföra dina utlandsstudier på distans via partneruniversitet ska du ta kontakt med din koordinator på International Office samt din studievägledare.

Då är det viktigt att du tar kontakt med JU:s International Office för att informera de att du ska komma hem. Det är även viktigt att du informera partneruniversitet. Om du inte ska/kan slutföra dina kurser online via partneruniversitet och behöver läsa andra kurser på JU, är det även viktigt att du ta kontakt med din studievägledare så snart som möjligt.

För närvarande finns ingen generell rekommendation att utbytesstudenter ska avbryta sina studier och återvända hem. International Office är i kontakt med alla utåkande studenter för att undersöka enskilda fall. Studenter uppmanas att följa rekommendationer från sitt partneruniversitet gällande eventuella distansstudier. Det är upp till varje student att besluta om men JU står bakom studenten i det beslut den än fattar och kommer stödja så gott det går. Vi råder alla till att följa UD:s rekommendationer. Det är också bra att kontakta din lokala ambassad eller konsulat. Följ UD:s rekommendationer.

Om du är en programstudent som just nu är på utbytesstudier, informera ditt värduniversitet och fyll i det här formuläret. Informera också JU International office via den här länken. Tänk på att utöver att fylla i formuläret måste du lämna in ett bekräftelseformulär om du väljer att studera på distans eller fortsätta din praktik. Här fyller du i bekräftelseformuläret.

Utbytesstudenter från partneruniversitet ombeds kontakta sitt hemuniversitet, eftersom de är din stipendiegivare.

För andra frågor relaterat till utbyte, läs delen om Utbytesstudier längre upp i FAQ:n.

Om kostnader uppstår på grund av att du avbryter dina utbytesstudier måste du först se över om din personliga försäkring kan täcka dessa kostnader. Om inte, spara alla originalfakturor och kvitton.

För programstudenter på JU kommer vi att följa upp ditt ärende baserat på informationen som du fyllt i i det här formuläret. En förfrågan kommer att skickas till Erasmus + och du kommer informeras om beslutet kring eventuell återbetalning så snart som möjligt.

Dokument som behöver skrivas under av JU International Office kan skickas via den här länken. Använd kategorin “Incoming Exchange” om du studerar vid JU som utbytesstudent och “Outgoing Exchange” om du är en JU programstudent som studerar utomlands.

Om du är en programstudent som just nu är på utbytesstudier, informera ditt värduniversitet och fyll i det här formuläret. Informera också JU International office via den här länken.

Tänk på att utöver att fylla i formuläret måste du lämna in ett bekräftelseformulär om du väljer att studera på distans eller fortsätta din praktik. Här fyller du i bekräftelseformuläret.

Om kostnader uppstår på grund av att du avbryter dina utbytesstudier måste du först se över om din personliga försäkring kan täcka dessa kostnader. Om inte, spara alla originalfakturor och kvitton. Vi kommer att följa upp ditt ärende baserat på informationen som du fyllt i i det här formuläret. En förfrågan kommer att skickas till Erasmus + och du kommer informeras om beslutet kring eventuell återbetalning så snart som möjligt.

Informera internationella kontoret på ditt hem och värduniversitet och fyll i det här formuläret. Informera också JU International office via den här länken. Tänk på att utöver att fylla i formuläret måste du lämna in ett bekräftelseformulär om du väljer att studera på distans eller fortsätta din praktik. Här fyller du i bekräftelseformuläret.

Om kostnader uppstår på grund av att du avbryter dina utbytesstudier måste du först se över om din personliga försäkring kan täcka dessa kostnader. Om inte, spara alla originalfakturor och kvitton. Vi kommer att följa upp ditt ärende baserat på informationen som du fyllt i i det här formuläret. En förfrågan kommer att skickas till Linnaeus-Palme och du kommer informeras om beslutet kring eventuell återbetalning av ditt stipendium så snart som möjligt.

Informera det internationella kontoret på ditt hem och värduniversitet. Informera också JU International Office via den här länken.

Nej, du behöver inte betala tillbaka ditt excellence-stipendium.

Studenter behöver inte undantagslöst ta sig hem så fort som möjligt. Detta betyder att du som är i fält inte behöver avbryta din MFS-fältstudie och återvända till Sverige (i nuläget) om du inte vill. Det kan exempelvis ibland vara bäst att inte resa överhuvudtaget för en tid framöver. Dock vill vi understryka att alla som vill komma hem får absolut göra det.

Text

Studenter som avbryter sin MFS med anledning av COVID-19 kommer inte bli återbetalningsskyldiga. Detta kommer att dokumenteras så var så vänlig och behåll alla kvitton i samband med ditt avbrott och ditt boardingkort.

Kontakta din handledare för att få en vägledning i frågor hur uppsats/examensarbeten kan slutföras.

Utifrån UD:s avrådan skjuts alla MFS-fältstudier upp på obestämd tid. Nya besked kan komma efter den 14 april då UD ska återkomma med en ny bedömning. Studenter uppmanas att ta kontakt med sin handledare vid JU för att diskutera hur detta kan påverka deras uppsats/examensarbeten.

Om din resa behövdes ställa in pga. UD’s avrådan behöver du inte betala tillbaka ditt stipendium.

Din försäkring gäller trots UD’s avrådan. Skulle man bli sjuk så täcker naturligtvis försäkringen detta och då rekommenderar vi att man alltid kontaktar Gouda Alarm för vidare hjälp. Goudas evakueringsskydd gäller när UD går ut med en evakueringsuppmaning, dvs rekommenderar svenska medborgare att lämna resmålet och ta sig hem. Då denna rekommendation inte skett utan avrådan avser att inte resa utomlands från Sverige så hänvisar vi till researrangör/flygbolag för ombokning av hembiljett.

Ja, ansökan är öppen fram till den 1 maj och du är välkommen att ansöka. Kolla mer information på Ping Pong under aktivitet ”Minor Field Studies” (inget lösenord behövs). Vår förhoppning är att allt är som vanligt under HT20 & VT21 och du kan genomföra din MFS. Om UD’s avrådan gäller även i maj då kommer vi göra en preliminär bedömning och beviljandet av stipendiet kommer att ske först när UD’s avrådan tas bort.

Just nu finns inga beslut att senarelägga terminsstarten för höstterminen 2020. Håll dig uppdaterad här.

Både för Studenter In (för inkommande utbytesstudenter) och FAS (fee paying students) täcker försäkringen kostnaden för akutmedicin i Sverige. Försäkringen täcker inte kostnaden för avbokade biljetter, boende eller kostnader på grund av karantän.

I enlighet med rekommendationerna från Folkhälsomyndigheten och UD, och det ansvar Jönköping University har för sina studenter och personal, avråder nu JU sin personal och studenter att inte göra några internationella resor, även privata. JU kommer att stötta dig utefter bästa förmåga oavsett vilket val du gör. För närvarande, ges alla kurser och tentamen online tills vidare och vi vet inte hur länge det kommer att vara så, håll dig därför uppdaterad här.

Just nu har Migrationsverket inte tagit några beslut att ändra regelverket kring uppehållstillstånd, men de ser just nu över detta. Om det ändras på grund av rådande situation, kommer vi att uppdatera den här frågan.

Det här undersöks just nu. Håll dig uppdaterad på den här sidan.

Examensbevis kan som vanligt beställas via vår hemsida. 

Region Jönköpings län uppdaterar kontinuerligt sin hemsida om coronaviruset.

Världshälsoorganisationen (the World Health Organization) uppdaterar kontinuerligt sin hemsida om coronaviruset.

På den här sidan finns information om försäkringar för internationella studenter vid Jönköping University.

På den här sidan finns information om hur du ska göra om du som student blir sjukskriven.

Kontakta studenthälsan via e-post till studenthalsan@ju.se eller sjukvården på telefonnumer: 010 241 00 00 eller telefonnummer: 1177.